Lập chiến lược và kế hoạch truyền thông tích hợp O2O (Online-to-Offline) cho các triển lãm, hội chợ; phân bổ ngân sách và KPI theo từng kênh và giai đoạn.

Quản trị hệ thống nhận diện thương hiệu VEC trên toàn bộ điểm chạm: Từ nền tảng kỹ thuật số (Website, App, Social Media) đến không gian vật lý (POSM, bảng biển, khu vực trải nghiệm).

Xây dựng và vận hành chiến lược cộng đồng (community-building): Thu hút, nuôi dưỡng và giữ chân nhà triển lãm, khách tham quan, đối tác truyền thông trong hệ sinh thái VEC.

Thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng (CX journey) toàn diện – từ nhận biết, tham quan, sau sự kiện đến tái kết nối; đảm bảo tính liền mạch giữa online và onsite.

Quản lý và phát triển đội ngũ truyền thông; xây dựng hệ thống nhà thầu, đối tác sáng tạo, agency và KOL/KOC phục vụ chiến dịch.

Phát triển các gói dịch vụ truyền thông có thu phí dành cho khách thuê gian hàng (media package, activation onsite, branded content); tạo nguồn doanh thu marketing bổ sung.

Xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả truyền thông đa kênh: Theo dõi dữ liệu hành vi khách tham quan, đánh giá ROI chiến dịch và tối ưu liên tục dựa trên insight.

Chủ trì xây dựng kế hoạch truyền thông tổng thể (communication plan) cho từng triển lãm, hội chợ và chiến dịch thương hiệu VEC; bao gồm định vị thông điệp, phân bổ kênh, lịch phát hành và ngân sách.

Sáng tạo và phê duyệt các thông điệp truyền thông cốt lõi; định hướng nội dung cho toàn bộ điểm chạm từ tagline, key message đến bài viết PR, bài đăng mạng xã hội và tài liệu sự kiện.

Kiểm soát thủ tục hợp đồng, tạm ứng và thanh toán với các hạng mục Marketing và Truyền thông của bộ phận.

Tổ chức đào tạo, chia sẻ kiến thức chuyên môn về truyền thông O2O, quản trị trải nghiệm và xây dựng cộng đồng cho đội ngũ.

Thực hiện các công việc khác do CBLĐ phân công.

Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên các ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Thương hiệu, Báo chí hoặc các ngành liên quan.

Tối thiểu 5 - 7 năm kinh nghiệm marketing, trong đó tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Truyền thông, Marketing hoặc Quản trị Trải nghiệm khách hàng; tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc Quản lý trong lĩnh vực truyền thông đa kênh, cộng đồng hoặc sự kiện quy mô lớn.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai chiến lược O2O, xây dựng cộng đồng (community management) hoặc quản trị trải nghiệm tại triển lãm, hội chợ, trung tâm thương mại.

Thành thạo tiếng Anh (đọc, viết, giao tiếp chuyên môn); ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với đối tác quốc tế.

Tư duy chiến lược và phân tích dữ liệu: có khả năng đọc hiểu số liệu hành vi người dùng, báo cáo chiến dịch và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Kỹ năng xây dựng nội dung (content strategy), quản lý cộng đồng trực tuyến và triển khai truyền thông tích hợp đa kênh (Paid – Owned – Earned Media). 

Có khả năng copywriting và sáng tạo thông điệp: Viết key message, tagline, bài PR, thông cáo báo chí và nội dung chiến dịch đạt tiêu chuẩn phát hành; am hiểu ngôn ngữ truyền thông phù hợp từng kênh và tệp đối tượng. 

Có năng lực lập kế hoạch truyền thông bài bản: xây dựng communication plan từ insight, xác định mục tiêu – thông điệp – kênh – timeline – ngân sách; có kinh nghiệm triển khai chiến dịch truyền thông quy mô lớn. 

Có năng lực tư duy sáng tạo, chủ động và chịu được áp lực cao trong môi trường sự kiện nhịp độ nhanh. 

Có thẩm mỹ tốt, tiêu chuẩn cao và khắt khe với chất lượng các sản phẩm truyền thông; có khả năng phán quyết và kiểm soát chất lượng nội dung (content QA) ở mức độ chi tiết trước khi phát hành. 

Có khả năng trình bày, thiết kế tài liệu và thuyết trình chuyên nghiệp; ưu tiên ứng viên có tư duy thiết kế (design thinking) và kinh nghiệm xây dựng deck thuyết trình cấp lãnh đạo. 

Có khả năng ứng dụng và tối ưu hóa AI trong công việc truyền thông: Sử dụng các công cụ AI (ChatGPT, Claude, Midjourney, Sora và tương đương) để xây dựng hệ thống sản xuất nội dung tự động, quản trị lịch đăng đa kênh và tối ưu quy trình sáng tạo; có tư duy xây dựng AI workflow cho đội ngũ. 

Có kiến thức và kinh nghiệm xây dựng chiến lược SEO: Lập kế hoạch SEO tổng thể (on-page, off-page, technical SEO), nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung website và đo lường hiệu suất tìm kiếm; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm SEO cho website sự kiện, triển lãm hoặc thương hiệu B2B. 

Có hiểu biết và định hướng triển khai GEO (Generative Engine Optimization): Tối ưu nội dung để xuất hiện trong các kết quả tạo sinh của AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude...); xây dựng chiến lược nội dung kết hợp SEO truyền thống và GEO nhằm tối đa hóa độ phủ thương hiệu VEC trên cả công cụ tìm kiếm lẫn nền tảng AI. 

Mức thu nhập: Cạnh tranh theo năng lực 

Làm việc trong môi trường sáng tạo, năng động và tiếp cận các dự án lớn của Vingroup 

Được đào tạo và phát triển nghề nghiệp liên tục. 

Hưởng đầy đủ các chế độ lương thưởng phúc lợi: BHSK, ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ, du lịch… của Tập đoàn và Công ty 

Địa điểm làm việc: Tòa nhà A, Trung Tâm Triển lãm Việt Nam, Đông Anh, Hà Nội.

Thời gian làm việc: Từ 8h30 đến 17h30 Thứ Hai - Thứ Sáu, Thứ Bảy làm việc cách tuần.